Apabila Anda ingin menyampaikan keluhan atau pengaduan yang berkaitan dengan program dan layanan sertifikasi BIOCert, Anda dapat mengunduh dan mengisi formulir keluhan. Formulir keluhan dapat dikirimkan kepada BIOCert melalui email biocert@biocert.co.id.


BIOCert akan merespon keluhan yang disampaikan dalam kurun waktu maksimal 7 hari kerja.